Condiciones de Uso
* Hotels Rewards LB, no incluye en su grupo de hoteles de la RED a franquicias, sus operaciones están 100% enfocadas en los hoteles independientes sin excepción alguna.
* Hotels Rewards LB, solo incluye en su menú hoteles de 4 y 5 estrellas, sin embargo los servicios que ofrece cada hotel es de su propia responsabilidad, entendiéndose que las imágenes que aparecen en el portal de www.hotelesrewardslb.com fueron proporcionadas por dicho hotel, y siendo esta información responsabilidad del hotel.
* Cada hotel establece su estrategia de comercialización para la adjudicación de la tarjeta, es decir, puede darse el caso que haya hoteles que solo otorguen la tarjeta de cierto segmento de su mercado de hospedaje, otros den la tarjeta con el solo hecho de que la solicite el cliente, en todos los casos Hotels Rewards LB no tiene injerencia en las decisiones que tomen los hoteles de la RED.
* Hotels Rewards LB, ofrece a los clientes la opción de poder checar sus puntos ON LINE en su portal www.hotelsrewardslb.com , sin embargo para cualquier duda o aclaración de puntos, el cliente deberá contactar al hotel en particular en donde fue afiliado.
* Cada hotel otorga un porcentaje de puntos por sus consumos y dicho porcentaje puede variar dependiendo las políticas de cada hotel en particular.
* El cliente solo podrá recibir puntos en el hotel donde fue afiliado, y no podrá recibir puntos por sus consumos en otros hoteles con la tarjeta que fue afiliado. Si el cliente desea recibir puntos de otros hoteles, deberá registrarse en cada uno de ellos.
* El cliente si podrá redimir puntos en cualquier hotel donde fue afiliado, así como en cualquier hotel que no esté en el mismo destino.
* Si el cliente desea obtener puntos de uno o varios hoteles deberá afiliarse a cada uno de los hoteles y así obtener puntos por sus consumos.
* El cliente si puede redimir puntos con una o varias tarjetas en un hotel de la RED.
* El cliente no puede redimir puntos en otro hotel del mismo destino donde fue afiliado en el hotel “A” de Morelia, no puede redimir puntos en otro hotel de Morelia, la redención de puntos deberá hacerla, ya sea en el mismo hotel donde fue afiliado o en hoteles fuera de Morelia.
* El valor de los puntos es a razón de punto por peso
* Todo lo relacionado con afiliación, vigencia, porcentaje de puntos, adjudicación y redención de puntos es única y exclusivamente responsabilidad de cada hotel, si el cliente tiene alguna duda deberá contactar al hotel que fue afiliado.
* Hotels Rewards LB, distribuye en cada hotel por medio de un díptico la información detallada de cada hotel que participa en la RED, sin embargo no es responsable si por causas de cambios de políticas de cada hotel se pudiera dar el caso que la información proporcionada fue incorrecta o inexacta, ya sea por tiempos de reimpresión de folletos nuevos o por haber recibido información incorrecta por parte de algún hotel de la RED. En todos los casos deberá contactar al hotel donde fue afiliado.
* Siendo esta una RED de nueva creación, seguramente en el desarrollo de la misma surgirán nuevas preguntas tanto en la operación como en posibles mejoras para el programa, de tal forma agradecemos se pongan en contacto con nosotros para cualquier duda o sugerencia que pudiera enriquecer la funcionalidad de esta RED de hoteles independientes.